Tato aplikace vás nezklame

Dlouhé fronty způsobují nespokojenost návštěvníků, vedou k neefektivnímu přidělování zdrojů a následně ke ztrátě zisku. Efektivnějším řízením front a zkrácením čekací doby můžete snížit odliv návštěvníků a zvýšit jejich spokojenost.

AXIS Queue Monitor poskytuje údaje v reálném čase o přibližném počtu osob ve frontě a statistiky o změnách délky fronty v průběhu dne. Analýza těchto cenných informací může pomoci lépe plánovat práci zaměstnanců podle počtu návštěvníků a aktuálních potřeb. To může zvýšit loajalitu zákazníků a zároveň snížit celkové náklady.

Buďte v obraze

Lze nastavit až tři prahové hodnoty délky fronty, při jejichž překročení lze provést vybrané akce. Například na letišti vás tato upozornění mohou informovat o otevření dalších odbavovacích přepážek nebo bezpečnostních kontrolních stanovišť, aby se zkrátila čekací doba pro cestující ve frontě. Tyto údaje můžete také využít k tomu, abyste návštěvníkům poskytli aktuální informace o čekacích dobách.

Aplikaci lze konfigurovat a sledovat na dálku. A pokud jej integrujete s aplikací AXIS Store Reporter, můžete snadno zobrazovat statistiky z více kamer a míst centrálně na jednom místě. Tyto cenné poznatky vám pomohou neustále zlepšovat kvalitu služeb a efektivně plánovat zdroje. Některé síťové kamery Axis navíc mohou současně vykonávat funkce sledování fronty a dohledové kamery, které jsou připojeny k samostatnému softwaru pro správu videa.

Kompletní přehled

Analýzou statistik z aplikace AXIS Queue Monitor je možné vyhodnotit délku obsluhy jednotlivých zákazníků a identifikovat příležitosti ke zlepšení. Pomůže také lépe pochopit, jak jsou využívány určité části prodejní plochy nebo jiné prostory. Můžete například určit horké místo a shromáždit údaje o přibližném počtu lidí v dané oblasti v daném okamžiku. Tyto informace lze například použít k usnadnění A/B testování průzkumu trhu nebo k analýze vzorců toku návštěvníků v průběhu času.

Inteligentní, škálovatelné řešení

Tato aplikace běží přímo v kameře a ukládá informace přímo v kameře, čímž snižuje nároky na šířku pásma a úložiště a eliminuje potřebu nákladných serverů. Díky podpoře otevřených protokolů lze data přenášet do aplikací třetích stran. Data se ukládají po dobu 90 dnů a lze k nim přistupovat čtyřmi způsoby:

Přes webové rozhraní fotoaparátu pomocí standardního prohlížeče.
Nahráváním statických nezpracovaných dat v různých formátech pomocí otevřeného rozhraní API fotoaparátu.
Pomocí naší webové služby AXIS Store Reporter.
S lokálně spuštěným softwarem AXIS Store Data Manager.